Тем самым нарушая законодательство, где уточняется, что можно звонить только один раз в день
УФССП России по Удмуртии привлекло к административной ответственности банк за нарушение законодательства в сфере взыскания просроченной задолженности. Как сообщили в пресс-службе ведомства, сотрудники кредитной организации в течение одного месяца позвонили 259 раз своему клиенту.
Так, к судебным приставам обратилась женщина с заявлением, что банк слишком часто ей звонит с требованием возврата долга. В рамках проверки установили, что на телефон гражданки поступило 43 звонка в день вместо 1 установленного законом и 259 звонков в месяц вместо 8.
— Отметим, что между сторонами действительно оформлен кредитный договор и у заявительницы имеется просроченная задолженность. При этом, дополнительное соглашение на иную частоту взаимодействия между банком и женщиной не заключалось, — сообщили в пресс-службе.
Банк признали виновным в совершении административного правонарушения. Ему назначено наказание в виде административного штрафа в размере 60 000 рублей.
УФССП России по Удмуртской Республике обращает внимание, что законодательством установлены правила, касающиеся определенного времени для звонков:
— осуществлять телефонные звонки можно максимум 8 раз в месяц, в неделю 2 раза, за один день не должно быть более 1 звонка;
— звонить должнику в будние дни – с 8:00 до 22:00;
— звонить в субботу и воскресенье – с 9:00 до 20:00.
