Компания не возвращала деньги за сданное платье-футболку
Индустриальный районный суд Ижевска рассмотрел гражданское дело к ООО «Вайлдберриз». Как сообщили в пресс-службе суда, компания нарушила сроки исполнения требований жительницы о возврате платы за товар.
— Истец заключила с ответчиком договор-купли продажи технически несложного непродовольственного товара (платье-футболка), стоимостью 1 196 рублей. Данный товар был приобретен посредством дистанционного способа продажи в интернет-магазине «Вайлдберриз», стоимость товара была оплачена безналичным путем через официальный сайт данного магазина, — рассказали в суде.
27 октября 2021 года она получила товар и поняла, что не подходит ей по фасону. Сдала в том же виде и сотрудник магазина пообещала, что деньги вернутся в полном объеме на карту .
— В срок до 6 ноября 2021 года в виду абзаца 5 части 4 ст. 26.1 Закона «защите прав потребителей» магазин должен был вернуть денежные средства, однако и после 6 ноября 2021 года магазин денежные средства покупателю не вернул. В последующем в магазин была направлена претензия, которая оставлена без удовлетворения, — сообщили в суде.
В связи с нарушением своих прав истец обращался в один из судебных участков мирового судьи г. Ижевска с исковыми требованиями о взыскании с ответчика платы за товар, компенсации расходов на представителя. Решением мирового судьи соответствующего судебного участка г. Ижевска исковые требования удовлетворены. Судебное решение вступило в законную силу.
— Поскольку требований о компенсации морального вреда ответчиком, при рассмотрении дела мировым судьей, не заявлялось, истец обратилась в Индустриальный районный суд г. Ижевска с иском к интернет-магазину «Вайлдберриз» о компенсации морального среда в размере 3000 рублей за нарушение сроков исполнения требования истца о возврате платы за товар, — рассказали в пресс-службе суда.
В ходе рассмотрения районным судом гражданского дела истцом также было заявлено ходатайство об увеличении исковых требований, где истец просил взыскать с ответчика судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 32500 рублей.
По результатам рассмотрения дела Индустриальным районным судом г. Ижевска вынесено решение о частичном удовлетворении исковых требований, которым с ООО «Вайлдберриз» в пользу истца взыскано: компенсация морального вреда в размере 700 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере 50% от суммы (350 рублей), расходы на оплату услуг представителя в размере 18000 рублей.
