В данный момент набирают диспетчеров
Главный врач «Глазовской межрайонной больницы» Василий Валентинович Ремняков дал интервью газете «Красное знамя», где рассказал о том, что планируют открыть специальный колл-центр для записи к врачу. Это будет особенно актуально для пожилых людей, которые не могут записаться через Интернет.
— С технической стороны все готово, в данный момент набираем диспетчеров для записи к врачу и отправки медработника на дом. Кстати, медицинское образование для операторов приветствуется, но не является обязательным. Операторы пройдут специальное обучение, их задачей будет качественно и вежливо оказать услугу по записи к врачу, а задачей всего колл-центра увеличить пропускную способность звонков, чтобы люди быстрее дозванивались до больницы, — рассказал главный врач.
