Любой отказ должен быть официально обоснован
С сентября 2025 года в РФ вступили в силу новые правила, упрощающие процесс прикрепления к поликлинике и смены лечащего врача. Раньше гражданам приходилось лично посещать медицинские учреждения для оформления документов. Теперь, согласно приказу Минздрава РФ, все регионы обязаны предоставлять два варианта: традиционный — подача заявления непосредственно в поликлинике, и электронный — через личный кабинет на портале «Госуслуги».
Законодательство РФ позволяет гражданам менять поликлинику один раз в год. Это даёт возможность прикрепиться не только к учреждению по месту регистрации, но и к любому другому, например, расположенному рядом с работой, или к тому, где принимает предпочитаемый врач. Для подачи заявления через «Госуслуги» гражданам старше 14 лет необходимо указать паспортные данные, номер полиса ОМС и СНИЛС (при наличии). Для детей потребуются данные свидетельства о рождении, полис ОМС и СНИЛС (если он есть). Уведомление о решении по заявлению поступает в личный кабинет на портале в течение двух рабочих дней.
Если возникают проблемы с получением медицинской помощи, следует обратиться в свою страховую компанию. Отказ в прикреплении возможен, если поликлиника перегружена, регион полиса ОМС не совпадает с местом проживания или с момента последнего прикрепления не прошёл год (исключение — смена места жительства). Любой отказ должен быть официально обоснован.
