Пользователи испытывают трудности со входом в приложение и при оплате картой в терминалах
Многие клиенты Сбербанка в понедельник утром не смогли зайти в приложение банка. Об этом пишет РИА Новости.
— В настоящий момент по техническим причинам, к сожалению, возможны затруднения при входе в Сбербанк онлайн. Рекомендую попробовать зайти позже, — пишет РИА Новости со ссылкой на слова оператора колл-центра.
Кроме того, некоторые клиенты сообщают, что столкнулись с проблемами при оплате картой в терминалах.
По данным сайта Downdetector, который отслеживает сбои и отключения на популярных интернет-ресурсах, затруднения у клиентов начались около 9.30 по московскому времени. Примерно 84% пользователей мобильного банка жалуются на проблемы со входом в систему, 13% — на сбой всех сервисов, еще 2% не могут совершить перевод. К 9.48 мск уже было более 3 тысяч сообщений о сбое.
В кредитной организации принесли извинения клиентам за неудобства. Неполадки устранили к 12 часам.