Общество

Глава Удмуртии рассказал, сколько сообщений от жителей получает в сутки

Фото: Александр Бречалов
Пример HTML-страницы

И он попросил жителей не обижаться, если не отвечает в три часа ночи

Глава Удмуртии Александр Бречалов рассказал про общение с жителями республики.

— Одна из самых главных задач в моей работе – это постоянное и качественное общение с людьми. Да, есть вопросы, которые нельзя решить сиюсекундно, здесь и сейчас, но иногда внимания и простого разговора достаточно, чтобы снять волнение человека, разъяснить наши действия. И самое главное – прямой диалог позволяет оперативно решать проблемы, а иногда и предотвращать их, — рассказал Александр Бречалов.

Он дополнил, что еще со времен работы в бизнесе он понял, что главный принцип команды — относись к проблеме клиента как к своей собственной.

— Приведу пример. За сутки я получаю более тысячи обращений. В месяц Команда Удмуртии отрабатывает порядка 40 тысяч вопросов и предложений жителей. Это работа, которая требует максимального внимания и оперативности в принятии решений. Держим темп и работаем дальше!, — заключил глава Удмуртии.

И он попросил жителей не обижаться, если не отвечает в три часа ночи.

Пример HTML-страницы