С 1 января будут созданы единые офисы клиентского обслуживания
С 1 января 2023 года в соответствии с Федеральным законом, Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования будут объединены в единый Социальный фонд России. Как сообщается на официальном сайте регионального ФСС, цель объединения — повышение доступности оказания услуг для граждан. Со следующего года граждане смогут получать услуги двух ведомств в одном месте.
— С 1 января будут созданы единые офисы клиентского обслуживания, в которые смогут обращаться наши клиенты. Офисы клиентского обслуживания будут располагаться на действующих площадках Пенсионного фонда. Также будет создан единый call- центр, — сообщается на сайте.
Взаимодействие ПФР и ФСС началось заранее – уже с 1 июня 2022 года стартовал пилотный проект по организации информационного взаимодействия между ведомствами при предоставлении государственных услуг в рамках «одного окна».
