Вместе с тем сообщается, что Единый портал Госуслуг стал откликаться быстрее в 5 раз
Как рассказала зампредседателя правительства Удмуртии Эльвира Пинчук, Единый портал Госуслуг стал откликаться быстрее в 5 раз, 92% граждан успешно прошли идентификацию, в то время как на прошлой неделе это удавалось лишь 60%.
На новом региональном портале самозаписи к врачу зарегистрировано 7877 человек, из них 2037 — за сутки. К врачу записались 2095 человек. Особой популярностью портала пользуется функция «создание картотеки» — 2045 человек заполнили данные не только на себя, но и на своих близких.
— Работа новых сервисов вызывает ожидаемые вопросы. Сама статистика свидетельствует о том, что не всем удалось пройти идентификацию. Например, некоторые пользователи сталкиваются с сообщением, что оказание услуг будет доступно только после модерации. Сообщаю: эта процедура проводится для связи с вашей электронной картой в базе и должна завершиться в течение рабочего дня, — рассказала зампредседателя.
Сообщается, что информация о прикреплении на порталах portal18.is-mis.ru и gosuslugi.ru носит справочный характер. Запись на портале самозаписи возможна к любому врачу независимо от прикрепления, для этого нужно снять галочку в окошке напротив фильтра «Только специалисты МО прикрепления». Выбрав нужного специалиста можно расширить поиск, нажав на ссылку «Найти специалиста в другой поликлинике».
— Отмечу, что работы по актуализации прикрепления до конца недели будут завершены, но перечисленные функции останутся, — уточнила Эльвира Пинчук.
Портал Госуслуг тоже позволяет выбрать для записи врача независимо от прикрепления при использовании другой версии услуги – эта ссылка размещена внизу формы способа записи на прием.
Если вы не нашли временного слота, можно позвонить по единому номеру 122 или телефону «горячей линии» Минздрава Удмуртии: 88001002447. Операторы кол-центра внесут вас в лист ожидания, а медицинская организация при высвобождении номерков предложит время записи.
— При переходе на новую систему больницы учитывали всех записавшихся, чтобы исключить задвоения номерков, однако, в некоторых случаях могли возникнуть сбои. Тем не менее, все сведения о записи на прием должны быть сохранены, вне зависимости от того, через какой канал вы записывались. Никому не должны отказывать в приеме. Если вам известно о таких случаях – сообщайте в соцсети больниц, Минздрава Удмуртии и мне, — заключила зампредседателя.
