Жалобы появились на официальной странице главы республики Александра Бречалова в соцсети «ВКонтакте»
Жители Удмуртии пожаловались на неустойчивую сотовую связь и предложили руководству региона связаться с сотовыми операторами, чтобы они сделали перерасчет за услуги связи. Жалобы появились на официальной странице главы республики Александра Бречалова в соцсети «ВКонтакте», сообщает .
«Когда появится обычная связь, уже неделю никуда не дозвониться. Почему операторы не рассматривают претензии и не делают перерасчёт? Может, руководство республики все-таки выйдет на операторов сотовой связи и людям сделают перерасчет в сумме 25% от ежемесячной стоимости?», — спросила у главы региона Ксения Ч.
На возмущения отреагировала пресс-службы минцифры республики.
«Сейчас сотовые операторы проводят организационно-технические мероприятия для того, чтобы обеспечить стабильную голосовую связь. Провайдеры создают схему, благодаря которой абоненты смогут совершать голосовые вызовы с использованием сетей 3G и 4G при отсутствии мобильного интернета. Это снизит нагрузку на сети 2G, по которым проходят обычные звонки и повысит качество сигнала. Введенные ограничения — временные. На данный момент компенсация абонентской платы за услуги сотовой связи не предусмотрена. Просим отнестись к неудобствам с пониманием», — пояснили в министерстве.
